摘要:快连遵循严格的数据最小化原则。我们绝不记录您的连接时间、原始 IP、浏览历史或 DNS 查询。本政策详细说明了我们在提供网络加速服务时可能收集的账号与设备信息,以及您对数据的控制权。
1. 引言:我们的隐私承诺
快连(以下简称“我们”)深知隐私对您的重要性。本隐私政策旨在向您清晰地说明,当您访问我们的官方网站或使用我们的网络加速客户端时,我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
在使用快连服务前,请您仔细阅读并理解本政策。一旦您开始使用,即表示您同意本政策所述的数据处理实践。如对条款有异议,请参阅我们的服务条款。
2. 我们收集的具体信息范围
为了向您提供稳定可靠的服务,我们仅收集必要的最少信息:
- 账号信息:当您注册时,我们会收集您的电子邮箱地址,用于登录验证、密码找回及发送服务通知。
- 设备信息:当您使用客户端时,我们会收集设备型号、操作系统版本及匿名化的设备标识符,用于故障排查和授权设备数限制。
- 支付信息:若您购买套餐,支付过程由第三方支付网关(如支付宝、微信支付、Apple App Store)处理。我们不直接收集或存储您的信用卡号或支付密码。
- 客服工单:当您联系客服时,您主动提供的网络诊断日志和沟通记录,用于协助解决技术问题。
3. 零日志架构:我们绝不收集的数据
快连采用内存级无状态处理架构,这是我们对您隐私的核心承诺:
| 数据类型 | 快连是否记录 |
|---|---|
| 您的真实原始 IP 地址 | 绝不记录 |
| 您的网络浏览历史 / 访问的网址 | 绝不记录 |
| 您的 DNS 查询记录 | 绝不记录 |
| 连接时长与会话元数据 | 断开即销毁 |
任何会话数据均不在服务器硬盘中落盘留存,断开连接后即刻随内存释放而消亡。
4. 信息的使用方式与目的
我们收集的有限信息仅用于以下目的:
- 创建并维护您的账号,分配会员权益。
- 提供客户支持,定位并修复客户端 Bug。
- 检测并防止欺诈、滥用或违反服务条款的行为(如防止恶意刷流量攻击节点)。
- 发送与服务相关的必要通知(如试用到期提醒、系统维护公告)。
5. 数据共享与第三方限制
我们绝不向任何第三方出售、出租您的个人数据。仅在以下极少数情况下,我们可能会共享数据:
- 支付处理:向支付网关提供必要的订单金额与订单号信息。
- 法律合规:如果收到符合法定程序的执法机构传票,我们将在法律允许的范围内配合。但由于我们的零日志架构,我们无法提供您访问过哪些网站的具体记录。
6. 数据安全存储与保留期限
我们采用 AES-256 加密标准保护传输中的数据。账号信息会加密存储在安全的数据库中,直至您主动注销账号。注销后,您的账号信息将被永久删除,不可恢复。
7. 您的数据管理权利
根据适用的数据保护法律,您拥有以下权利:
- 访问权:您有权在客户端或联系客服确认我们保存了您的哪些信息。
- 更正权:您可以修改账号中的错误信息。
- 删除权:您可以申请注销账号,我们将彻底清除您的注册邮箱及相关记录。
8. 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的数据权利,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:[email protected]